商汽车使用，向来被视作国民经济进步在汽车范围的晴雨表，且可以准确反应出交通运输的活力。2022年1-4月，受疫情反复、油气价格上涨等多重不利原因影响，国内商汽车使用市场需要大幅下滑，在业内常见唏嘘市场表现差强人意的时候，国车长子
一汽解放
一直秉承以顾客为核心，以商品为主线的经营进步理念，今年前4个月终端市场份额达到24.8%，较上一年提高1个百分点。更可贵的是，在全民抗疫的路上，解放无惧风雨，牢记使命与担当，通过不断深化感动服务为卡友云筑网。
捐赠千万现金，支援家乡抗疫
好像没什么春季比2022年的春季来的更迟了，大家还来不及感受明媚的春色，就被传播速度极快的奥米克戎病毒锁在了家里。2022年初春，全国有数十座城市处于全域或者部分封控状况，3月中旬，解放大本营所在地--长春按下了城市的中止键，解放在长春基地停工停产的困境下，不忘践行企业社会责任，捐赠1000万元现金，用于支持吉林吉林、长春的疫情防控工作，为行业、为国家、为社会做出了央企的表率。
以顾客为核心，践行感动服务
自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来，解放多次行业率先向广大卡友赠送防疫物资，组织专家义诊活动，解决用户生活、运营痛点。今年疫情反扑，一汽解放再度飞速行动，在行业内率先打造突发事件顾客关怀机制，组织全国商家、服务商，调动所有可调动的资源，拓展专项感动服务关怀活动。
这肯定是行业首家不分品牌，不分地域，不分车型，向卡友进行无差别的主动关怀，是一汽解放有温度、有力量、传递社会正能量的行动，解放秉承用户至上，感动服务的宗旨，以实质行动帮广大卡车司机群体度过疫情难关，彰显了行业领导者的责任与担当。
疫情期间，解放各地商家加强对运输途中卡车司机的关爱，组成一支支特殊的解放大白服务队伍，深入卡友滞留紧急的高速口、停车点等地，为用户送温暖，将一批批防疫用品和生活必需品送至受困的卡友手中。从黑龙江哈尔滨到浙江衢州，从吉林德惠到广东东莞不论何时何地，只须卡友有诉求，只须联络当地解放商家，一汽解放都将调用顾客关怀基金，解决卡友的燃眉之急。特殊时期，该项机制为那些赴险进入疫区运送物资的卡友提供全方位支持，做他们的有力后盾，保障货车司机的生活及安全所需。
解放全方位复产，聚焦奋战60天
在奋力鏖战50余天后，长春疫情得到了有效控制。4月13日24时，长春全市达成社会面清零；5月2日，一汽解放长春基地全线开工，达成全方位复产，为二季度国家经济进步注入一剂强心针。
此时的解放人发扬越是艰难越向前越遇困难越英勇的拼争精神，力争用最短的时间，把耽误的进度夺回来，把落下的任务补回来，把失去的时间抢回来。为确保生产的安全稳定性，企业内部科学规划，拟定了人力、运力P2P的管理策略，克服重重困难完成紧急订单出货工作，并吹响了聚焦奋战60天，全力打赢上半年的号角。
复工复产后，解放第一时间向市场连续分批次释放十余款限量特惠车型，以高质量的商品+便宜的价格组合回报用户，赋可以用户。
莫道浮云终蔽日,严冬过尽绽春蕾，面对疫情种种严峻的挑战，解放通过深化感动服务，传递对全国卡友抗疫工作的支持和并肩作战的信心、决心。在持续为顾客提供高效商品和优质服务的基础之上，坚持重视顾客运营及顾客关怀，践行央企责任，履行企业社会责任。将来，一汽解放仍将以真诚无私的奉献，与卡友一路并肩前行!
